
Teenuse osutamise tingimused
- Vastastikune kokkulepe: Teenus osutatakse vastastikusel kokkuleppel, tagades nii teenusepakkuja kui ka kliendi rahulolu ning selguse tingimustes.
- Lisatasu väljaspool Tallinnat: Massaažiteenuse tellimisel väljaspool Tallinna lisandub lisatasu, mille suurus sõltub vahemaast, et tagada teenuse kvaliteetne kättesaadavus igas asukohas.
- Pühade ajal kehtiv lisatasu: Pühade perioodil broneerides lisandub teenuse hinnale 50% lisatasu, võimaldades kliendil nautida massaaži ka pühade ajal.
- Rasedusest teavitamine: Raseduse korral peab klient broneerimisel sellest teavitama, et tagada ohutu ja personaalselt kohandatud teenus.
- Parkimiskoha tagamine: Klient vastutab sobiva parkimiskoha tagamise eest massöörile, et tagada teenuse sujuv kulg ja kõrge kvaliteet.
Broneeringu tühistamise tingimused
- Tühistamine vähemalt 48 tundi ette: Kui klient soovib broneeringu tühistada, peab sellest teatama vähemalt 48 tundi enne kokkulepitud aega.
- Hilisem tühistamine: Kui broneering tühistatakse vähem kui 48 tundi enne teenuse osutamist, tuleb tasuda massaaži täishind.
- Stebby kasutajad: Stebby portaali kaudu ette ostetud pilet loetakse kasutatuks, kui broneering tühistatakse vähem kui 48 tundi enne kokkulepitud aega. Sellisel juhul ei ole piletit võimalik uuesti kasutada ega tagastada.
- Erandid: Erakorraliste olukordade puhul (nt ootamatu haigestumine) võib klient võtta ühendust ja leppida kokku alternatiivne lahendus, kuid teenusepakkujal on õigus otsustada, kas teha erand tavapärastest tühistamise tingimustest.